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Une fois la page lue, vous aurez votre compte, votre e-mail confirmé et le premier dépôt réglé sans erreur.

Obtenir le bonus Retrait max 41 000 €
Versés aujourd'hui
524 404 €
6 973 Joueurs en ligne
Licence MGALicence MGA/B2C/251/2014 délivrée par la Malta Gaming Authority
Retraits rapidesTemps de retrait moyen de 18 minutes, limite maximale de 41 000 €
Protection des donnéesChiffrement SSL 256-bit et audits GLI indépendants
Conditions d'accès

Conditions d'ouverture d'un compte

Après ces lignes, vous saurez si vous remplissez les six conditions avant même de cliquer.

Votre profil

Âge minimum18 ans
Pays de résidenceFrance

Votre compte

Nombre de comptesUn seul par joueur
Données du compteIdentiques à la pièce d'identité

Votre argent

Devise du compte€
Premier dépôt9 €
Pendant l'inscription

Un compte ouvert sans revenir en arrière

Ce passage vous sert dès l'instant où vous cliquez sur le bouton d'inscription du site.

Pas dans un menu, mais en haut
Le bouton d'inscription se trouve en haut de chaque page du site. Un survol de la souris suffit à l'identifier, pas besoin de chercher dans un menu.
Casineia Casino vous écrit à cette adresse
Choisissez une adresse e-mail que vous consultez souvent : c'est elle qui servira d'identifiant et qui recevra le lien de réinitialisation en cas d'oubli.
La même orthographe qu'avant, pas une autre
Recopiez le nom, la date de naissance et l'adresse exactement comme sur votre pièce d'identité. Une lettre de différence rallonge le contrôle des documents.
Le compte ouvert après le clic
Peu après validation, un message arrive avec un lien à ouvrir. Sans ce clic, le compte reste bloqué et le premier dépôt ne se valide pas.

Un compte prêt à jouer chez Casineia Casino

Relisez chaque champ avant de valider. Au moment de taper votre prénom, une lettre oubliée vous suivra jusqu'à la vérification, car l'équipe corrige ces champs à la main. Choisissez donc votre adresse e-mail avec soin: elle devient votre identifiant de connexion, et c'est là que part le lien de réinitialisation du mot de passe. Le pays et la devise, en euros, se figent aussi à l'ouverture, comme la case des conditions et celle de vos 18 ans. Quelques secondes de plus devant le formulaire, pièce d'identité à côté de vous, épargnent bien des allers-retours.

Rassemblez ces cinq éléments avant d'ouvrir le formulaire, pour ne pas revenir en arrière.

  • Une pièce d'identité en cours de validité
  • Un justificatif de domicile à votre nom
  • Une preuve de paiement à votre nom
  • Une adresse e-mail que vous consultez
  • Vos coordonnées exactement comme sur la pièce

Envoyez vos documents dès l'inscription. Une fois le formulaire validé, Casineia Casino vous envoie un message de confirmation, puis l'équipe vérifie votre pièce d'identité, votre justificatif de domicile et une preuve de paiement: comptez 29 heures. Le premier dépôt démarre à 9 €, et l'offre de bienvenue suit l'inscription, sans démarche séparée. Dès ce premier jour, les limites de dépôt, les limites de mise, l'auto-exclusion temporaire, la pause de refroidissement et la fermeture définitive du compte restent accessibles dans l'espace client. Si le jeu devient lourd, Joueurs Info Service, SOS Joueurs et AJAR répondent.

Le contrôle avant la première opération. Dès l'envoi du formulaire, les données ne servent qu'à rapprocher votre nom, votre date de naissance et votre adresse du document fourni. La Malta Gaming Authority, qui délivre la licence MGA/B2C/251/2014, impose ce contrôle avant la première opération. La transmission passe par un chiffrement 256-bit SSL, et l'équipe ne réclame jamais ces pièces par un autre canal. Un détail qui diffère du document suffit à relancer la vérification et à décaler le premier retrait.

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Juste après l'inscription

Ce que vous recevez à l'ouverture

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18+Le jeu doit rester un divertissement, fixez vos limites et jouez de manière responsable
Bonus de dépôt

Match 110 %

1 300 €

Votre premier dépôt est bonifié à 110 % avec des conditions de mise de 29× et une validité de 36 jours

Obtenir le bonus
18+ · Contenu sponsoriséVoir les conditions
Tours gratuits

Pack découverte

165 tours

16 tours gratuits par jour pendant 14 jours sur une sélection de machines, conditions de mise 29×

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18+ · Contenu sponsoriséVoir les conditions
Cashback hebdomadaire

Remboursement fidélité

5 %

Récupérez 5 % de vos pertes nettes chaque semaine, automatiquement crédité sur votre compte

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Casineia Casino et vos justificatifs

Casineia Casino contrôle votre identité

Notre licence Malta Gaming Authority nous oblige à vous identifier ; comptez en moyenne 29 heures entre l'envoi et le feu vert.

pièce d'identité

Ce qu'il confirmeVotre nom, votre âge
QuandPeu après l'inscription

justificatif de domicile

Ce qu'il confirmeVotre résidence en France
QuandAu premier retrait

preuve de paiement

Ce qu'il confirmeQue le moyen vous appartient
QuandAu premier retrait

Casineia Casino débloque votre inscription

Une erreur bloque l'inscription ? L'assistance Casineia Casino répond 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sur les trois canaux: discussion en direct, e-mail à [email protected] et téléphone au +33 1 23 95 46 04.

Pendant que la page reste bloquée, la discussion en direct règle souvent en quelques minutes: gardez le message d'erreur affiché et votre adresse e-mail sous les yeux.

Quand le souci demande une capture d'écran, l'e-mail à [email protected] laisse une trace écrite; joignez la copie du message et l'heure de la tentative.

Au téléphone, au +33 1 23 95 46 04, l'équipe avance plus vite avec le nom exact du titulaire, l'adresse tentée et l'écran où ça coince.

Passons au premier versement

Combien verser pour le premier dépôt ?

Le premier dépôt démarre à 9 € et se fait par les moyens listés ci-dessous, ceux que pratique Casineia Casino.

Dépôt

Méthodes acceptéesVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, Carte Bancaire
Montant minimum9 €
Délai de traitementInstantané, sans frais

Retrait

Méthodes disponiblesVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Revolut, Carte Bancaire
Limite maximale41 000 €
Délai moyen de paiement18 minutes
Dépannage express

Corrigez votre inscription sans repartir de zéro

La crainte de perdre la mise ou l'offre parce qu'un détail a bloqué le formulaire tombe ici.

Adresse déjà enregistrée
À la validation, un message signale que l'adresse possède déjà un compte, parfois ouvert puis oublié. Le lien de réinitialisation part vers cette boîte, pas vers une nouvelle.
Tentez d'abord la réinitialisation du mot de passe.
Si un nom inconnu apparaît, n'ouvrez pas de second compte.
Contactez l'assistance dès que le compte retrouvé ne vous appartient pas.
Pourquoi rien ne s'envoie ?
Quand vous validez, le bouton reste parfois gris ou la page tourne sans fin: un champ obligatoire est vide, ou la session a expiré pendant la saisie.
Rechargez la page et reprenez le formulaire du début.
Effacez les données de navigation puis réessayez.
Appelez l'assistance si le blocage revient malgré tout.
Écart avec la pièce
À la vérification, l'équipe compare nom, date de naissance et adresse avec la pièce fournie; une majuscule ou un accent suffit à créer l'écart. Un message invite alors à corriger la fiche.
Relisez la pièce d'identité ligne par ligne, accents compris.
Écrivez le nom complet tel qu'il figure sur le document.
Demandez la correction à l'assistance dès le premier refus.
Cherchez dans les indésirables
Après l'envoi du formulaire, le message n'arrive pas toujours: les filtres anti-spam ou une faute dans l'adresse l'égarent. Sans lui, le compte reste en attente.
Ouvrez le dossier des indésirables et la corbeille.
Corrigez l'adresse si une lettre manque.
Écrivez à l'assistance si aucune copie n'arrive après un nouvel essai.

Peut-on ouvrir un compte depuis un téléphone ?

Même formulaire, écran réduit. Depuis le navigateur du téléphone, la page d'inscription s'affiche en pleine largeur: zoomez si un champ dépasse, et gardez l'écran allumé pendant la saisie. La pièce d'identité se photographie ensuite à plat, sans reflet, pour que le nom reste lisible.

Casineia Casino, un seul identifiant. L'identifiant reste votre adresse e-mail et le mot de passe choisi à l'ouverture vaut pour toutes les connexions. Rien à réinstaller, rien à synchroniser: fermez l'onglet du téléphone et reprenez sur l'ordinateur, le compte vous attend au même endroit.

Après l'envoi

Le compte est ouvert, les doutes restent

La crainte qu'un blocage après l'envoi du formulaire laisse sans solution : voici de quoi la lever.

trustPeut-on créer son compte depuis un téléphone ?+
Dès l'ouverture de la page sur votre téléphone, le formulaire s'adapte à l'écran et accepte les mêmes informations que sur ordinateur. Une photo nette de votre pièce d'identité suffit pour le contrôle ultérieur. Aucun logiciel particulier n'est requis.
trustQuand la vérification du compte se termine-t-elle ?+
Au bout de 29 heures en moyenne, le contrôle d'identité est bouclé quand les trois pièces demandées sont lisibles et concordantes. Un document flou relance le délai, sans annuler votre demande. Le suivi reste visible depuis votre espace.
trustQue se passe-t-il quand un site détient une licence de la Malta Gaming Authority ?+
Au moment de l'inscription, le cadre légal est déjà posé : Casineia Casino Ltd. opère sous la licence MGA/B2C/251/2014 de la Malta Gaming Authority. Ce numéro identifie l'établissement auprès du régulateur maltais.
trustPuis-je envoyer mes documents sans crainte ?+
Dès le téléversement, vos pièces passent par un chiffrement 256-bit SSL avant d'être examinées par le service conformité. Le chiffrement protège la transmission de chaque justificatif.
trustQuand peut-on modifier son adresse e-mail ?+
Lorsqu'une faute dans votre nom ou un changement d'adresse e-mail demande une correction, le service client intervient après vérification d'identité. Le changement prend effet dès la confirmation reçue par le canal choisi. Aucune seconde inscription n'est nécessaire pour cela.
trustPourquoi fermer son compte plutôt que l'ignorer ?+
Après une pause ou une décision définitive, la fermeture du compte se demande au support, qui applique la procédure prévue. Un simple oubli de connexion laisse le compte actif. La demande écrite garde une trace de votre choix.

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